Až 30 dní na vrátenie tovaru.

Naša firma ponúka čas na vrátenie tovaru a to až nad rámec zákona 30 dní.

Materiál je možné vrátiť na našej predajne Mplot,s.r.o Lovčická 12, 91927 Brestovany.

Tovar musí byť nepoužitý nepoškodený kompletné balenie tak ako bolo zakúpené.

Pri vrátení tovaru treba mať zo sebou daňový doklad ktorý vám bol dodaný.

Vrátená vám bude celá čiastka za tovar ktorý nám vrátite.

Vrátenie tovaru je podmienené objednávkou zadanou cez eshop: www.ploty.sk

Tovar zakúpený priamo na predajni neberieme naspäť zákazník má možnosť fyzicky si obzrieť produkt ktorý kupuje.

Výmena tovaru kus za kus.

Tovar vám vymeníme na naše náklady. (nad rámec zákona).

V prípade reklamácie tovaru vám tovar ktorý nesie známku výrobnej vady-chyby vymeníme za nový tovar (kus za kus).

Táto služba je dostupná ak je evidentné že tovar ktorý bol dodaný je chybný priamo z výroby.

Takáto reklamácia je nad rámec zákona vybavená do maximálne 14 dní.

V prípade ak by bola len jedna časť chybná bude vymenená len tá ktorej sa to týka.

Táto služba sa nevzťahuje ak je evidentné že zo strany zákazníka neboli dodržané montážne postupy a tým došlo k znehodnoteniu tovaru.

Ak je tovar znehodnotený neodborným zásahom.